Servizi di implementazione del software

Siamo impegnati a fornire servizi professionali di alta qualità a centri di donazione, laboratori ed ospedali, per consentire loro di realizzare una implementazione del software senza ritardi e nei limiti del bilancio. Il nostro team è impegnato a fornire un portafoglio completo di servizi di implementazione volti a soddisfare esigenze specifiche. Siamo consapevoli che ogni progetto presenta requisiti, sfide e bilanci specifici, e per questo abbiamo creato tre Piani di servizio di implementazione (Implementation Service Plan, ISP) su misura, per consentirvi di selezionare il livello di coinvolgimento che preferite sulla base della disponibilità di personale e del bilancio:

  • ISP promosso dal cliente – Il cliente esegue la maggior parte del lavoro, con interazione minima da parte del nostro team del servizio di implementazione
  • ISP supportato dal cliente – Il carico di lavoro viene equamente distribuito tra il team del cliente il nostro team
  • ISP differito dal cliente – Il nostro team svolge la maggior parte del lavoro, con un coinvolgimento minimo da parte del cliente

 

Per garantire l'implementazione tempestiva del vostro progetto

Il nostro team di esperti nei servizi di implementazione, che comprende personale del settore esperto in medicina trasfusionale, prassi di laboratorio, procedure dei centri di donazione e gestione di progetti, può aiutarvi a stabilire quale sia il piano ISP più adatto per voi e collaborerà a garantire che il vostro progetto sia completato in modo tempestivo ed entro i limiti di bilancio.


Novità: MIGLIORAMENTI AI SERVIZI DI IMPLEMENTAZIONE

  • Introduzione di tre nuovi piani ISP
  • Sono ora disponibili servizi di aggiornamento personalizzabili
  • Offerta di nuovi miglioramenti al processo LEAN

I nostri servizi di implementazione del software potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Per controllare la disponibilità nel paese di interesse, fare clic su contatti per ulteriori informazioni.

Gestione del progetto
  • Disponibilità di direttori di progetto, esperti di settore e di applicazioni e coordinatori dell'implementazione per la pianificazione del progetto, la coordinazione di incontri di avvio e settimanali, la gestione del contratto e risultati commerciali di rilievo, resoconti scritti sullo stato e sulle attività, la programmazione per l'installazione del software e la formazione.

Miglioramento del processo

  • Il nostro team può valutare i vostri processi esistenti e quindi applicare miglioramenti per ridurre il carico di lavoro e le spese operative.

Configurazione e personalizzazione

  • Risparmi economici grazie alla creazione delle tabelle del sistema software da parte del nostro team esperto, per soddisfare i vostri bisogni commerciali specifici.

Configurazione dell'interfaccia

  • Assicurazione dell'integrazione accurata del vostro sistema grazie all'interazione con i nostri esperti HL7 (di livello sanitario 7) per gli ordini in ingresso, i risultati in ingresso, gli ordini in uscita, i risultati in uscita, la fatturazione, le interfacce di strumentazione, le ammissioni, le dimissioni e i trasferimenti (ADT).

Creazione di procedure operative standard (SOP)

  • Creazione di una biblioteca esaustiva di documentazione SOP in modo rapido, grazie all'aiuto dei nostri esperti.

Prassi migliori

  • Raccomandazione delle prassi migliori del settore per ottimizzare la cura del donatore e del paziente e migliorare la gestione dei costi.

Assistenza per le applicazioni

  • Ottimizzazione delle prestazioni delle applicazioni software grazie alla guida del nostro team di esperti.

Assistenza per la messa in esercizio

  • Gestione efficiente della messa in esercizio del sistema in sede da parte del nostro team di servizio.